為增進職員在行政業務之英語作業知能，提升職員英語溝通技能及自信。本中心與校內語文單位合作開設課程；針對行政業務上常見的英語實境用語，從業務介紹、聯繫溝通至接待會唔，提供文書、實際討論上的增能及模擬練習，並針對職員的應答及課堂完成度檢視學習成果，藉此提升職員英語能力、自信外，更能擴展業務範圍及提升成效。