本期職員英語增能專班圓滿結束,課程涵蓋兩大核心主題:「學術行政口說訓練」與「AI 應用寫作」,幫助臺大職員在國際化校園環境中提升英語溝通與書寫能力。
口說會話班:強化行政英語應用,提升即時溝通能力
本期口說班以「教務行政」為主題,透過多元情境模擬與會話練習,強化職員的英語聽說能力。課程設計涵蓋六大實用行政場景,包含登記課程、畢業及離校申請...單元,讓學員能在真實工作場域中流暢應對各類學術行政問題。課堂內,學員透過扮演、即時對話練習與小組討論,逐步提升語言運用的精確度與自信心。例如,在討論「獎學金申請」主題時,學員需練習運用比較句型方式,清楚傳達學生的需求;在「課程註冊與退選」單元中,則學習如何使用時序副詞與清晰的指令句來解釋流程。
AI 應用寫作班:專業書信寫作與 AI 工具輔助,提高工作效能
本期寫作班以「書信及 AI 應用寫作」為主題,結合 AI 工具(如 ChatGPT 與 Grammarly),強調高效撰寫學術行政信件、公告與回覆信件的技巧。學員學習如何組織正式書信結構、提升語法準確度、避免冗長表達,並透過 AI 技術提升寫作效率。課程分為六個模組,涵蓋從專業信件格式到查詢回應、投訴處理與公告撰寫等內容。學員學習運用名詞與形容詞子句,確保表達準確並避免語意模糊;在「公告撰寫」課程中,則強調資訊條理分明,透過 AI 工具檢查語法,優化句子結構與表達力。
跨部門交流與未來發展
透過本專班,來自不同部門的學員在情境模擬中相互學習,並透過分組討論深化對其他單位業務的理解,進一步促進跨部門溝通與合作。本中心未來將持續優化課程內容,拓展專班規模,期望讓更多職員受惠,將英語學習融入日常行政工作,助力臺大國際化發展。