為增進職員在行政業務之英語作業知能，提升職員英語溝通技能及自信。本中心將委託財團法人語言訓練測驗中心(LTTC)辦理課程；針對行政業務上常見的英語實境用語，從業務介紹、聯繫溝通至接待會唔，提供文書、實際討論上的增能及模擬練習，藉此提升職員英語能力、自信外，更能擴展業務範圍及提升成效。
(一) 上課日期及時間：
112年3月8日起至112年5月31日。每週三晚間18:00-19:50，全期共12上課日，24節課。
(二) 講師 :
LTTC英語師資群
(三) 地點：
LTTC 財團法人語言訓練測驗中心(國立臺灣大學校總區語文大樓)４樓 (詳細位置會於開課前通知)
(四) 報名日期及方式：
本課程已報名額滿，此為備取登記表單，若備取成功將於2/20前另以電郵通知：https://www.surveycake.com/s/qZO3w
(五) 班級人數：名額上限為25人，額滿為止。
(六) 職員身分限制：在臺大任職之全職職員皆可報名參加（如：計畫專任助理、約聘人員、研究專員…等）。
【課程內容】
週數1-2⇒業務介紹：描述職務、職責、例行事務、政策宣導
週數3-4⇒聯繫溝通(1)：使用電話、社群軟體用語；撰寫電子郵件
週數5-6⇒聯繫溝通(2)：給予指示、提供建議、回應投訴與答覆問題
週數7-8⇒接待與會晤：問候、道別、環境導覽、安排行程
週數9-10⇒討論：主持、表達意見、贊成或反對
週數11-12⇒簡報：開場、結尾、回應提問
*聯絡方式：
國立臺灣大學雙語教育中心
陶敏萱專員，電話:(02)3366-7970 #218，電子郵件: minhsuantao@ntu.edu.tw
*如有異動，以本校雙語教育中心最新公告資訊及專班通知信件為主。
