本期開設兩門職員英語增能專班——職場行政口說班與新聞稿撰寫暨 AI 應用寫作班
本期課程涵蓋兩大主題：新聞稿撰寫與 AI 應用寫作，以及職場行政口說訓練。寫作班專注於新聞稿的撰寫技巧與結構，結合 AI 工具（如 #ChatGPT 和 #Grammarly），提升職員的寫作效率與表達清晰度，並強化實務應用能力，使其能靈活運用於日常工作與生活中。口說班則聚焦職場行政英語會話，涵蓋接待、解釋及溝通情境，透過小班制教學提供更多練習機會，幫助職員提升口語表達的流暢度與自信心。
寫作班由邏輯清晰的全英語授課教師帶領，即便是較艱深的內容，也能以簡單易懂的詞彙講解，並提供清楚的課程架構。學員除學習新聞稿撰寫技巧外，亦能掌握 AI 工具的自學方法。老師針對指定作業提供詳細批改與個別批改，確保學員有效吸收並應用所學。
口說班本期主題為行政溝通，課堂中透過聽、說及小組討論的形式，幫助學員強化邏輯思維與實戰應用能力。老師於課程中參與每組討論，指導更精確的表達方式與多元詞彙運用。本次課程難度調整為中級，旨在鼓勵更多職員勇敢踏出第一步，透過互動與練習找回英語語感。在這間教室裡，每週來自不同部門的同仁相互交流，透過討論與整理，以英語理解彼此的業務內容，並學習如何以完整的句子進行溝通。小班制授課讓教師能更細緻地觀察學員的強項，並透過分組練習與逐一參與，使學員都能充分參與、實際運用。
課程結束後，我們針對寫作班與口說班的問卷進行詳細分析，回收問卷均達 100%，以作為未來課程優化與調整的依據。寫作班的教師授課平均滿意度（授課技巧、表達能力、教學態度、課程方向與學員需求掌握）達 96%，口說班的課程內容滿意度（實用性、明確易懂程度、教材豐富度及討論形式）亦高達 94%。
透過本專班，不僅讓職員們熟悉不同單位的業務內容，並在情境模擬中實際應用所學，更促進跨部門交流，開拓合作契機。未來，我們將持續精進課程品質，擴展專班規模，期望將這項優質學習機會推廣至更多臺大職員，讓英語學習成為職場成長的一部分。
